COACHING AND COUNSELLING
DEKSRIPSI
Sebagai pimpinan
maupun manajer dalam suatu perusahaan modern dibutuhkan kemampuan untuk dapat
mengoptimalkan produktifitas bawahannya, dengan berfokus memperbaiki segala
problem yang timbul di tempat kerja melalui mekanisme coaching &
counseling. Kunci sukses peran manajer di sini ialah membuat karyawan mengelola
permasalahan dengan menggunakan sumber-sumber daya mereka sendiri.
Data hasil coaching
& counseling dapat juga digunakan sebagai sumber data dalam rangka succession
planning. Dari data – data tersebut kita dapat mengetahui kekuatan dan
kelemahan para karyawan, yang dapat direkam untuk digunakan sebagai bahan
pertimbangan dalam perencanaan promosi. Perkembangan perilaku dan keahlian karyawan
dapat pula diketahui malalui ringasan hasil konseling yang dikirim ke HRD.
Dengan tiga skill
manajer dalam coaching & counseling yang meliputi skills mendengarkan
(ketika menemukan masalah), skill mendefinisikan masalah (agar menemukan
penyebab sebenarnya) dan skill memfasilitasi penemuan solusi, para manajer
diharapkan dapat menjadi fasilitator dan bukanlah penyelamat. Tugas manajer
ialah membantu mengoptimalkan sumber daya bagi bawahannya untuk menyelesaikan masalah
atau mencapai targetnya. Bagaimana melakukan hal-hal tersebut dan kompetensi
apa saja yang dibutuhkan dapat ditemukan dalam pelatihan ini.
MATERI
- Memahami peran manajer dalam hal coaching &counseling
- Memahami peran coaching & counseling dalam meningkatkan performa jabatan
- Fungsi coaching dan counseling dalam memaksimalkan performa
- Survei kompetensi 360 degrees keterampilan coaching & counseling Anda
- Memahami tipe-tipe bawahan
- Teknik-teknik Coaching & Counseling : Pembukaan, proses, Penutupan
- Lanjutan teknik-teknik Coaching & Counseling
- Peningkatan kompetensi Coaching & Counseling: Membangun hubungan, mendengar aktif, skill bertanya, memberi feedback
- Latihan Role Play : Koreksi dan pengembangan bawahan
PESERTA
:
Human
Resources Specialist Level Manager. Para Pimpinan Kerja Level Manager,
Supervisor/Staf. Human Resources Department, manajer sampai staf
Tidak ada komentar:
Posting Komentar