Membangun Quality Assurance

Membangun Quality Assurance

Dalam dunia bisnis yang semakin mengglobal, peningkatan kualitas yang terus menerus  menjadi salah satu kunci sukses dalam persaingan bisnis tersebut.  Pelatihan ini akan menjelaskan mengenai  bagaimana melakukan penjaminan kualitas..  Isi pelatihan mancakup bagaimana memahami pentingnya jaminan kualitas, metode-metode penjaminan kualitas, proses pengendalian, dan maintenance management untuk peningkatan kualitas dan produktivitas.

Outline :

1.       Pengenalan konsep jaminan mutu dan pengendalian mutu (QA/QC)

2.       Pengertian Nilai, Harga dan Mutu

3.       Pengenalan konsep manajemen mutu

4.       Metode Pengendalian Mutu berbasis statistic

5.       Pengenalan konsep QC

6.       Pengumpulan, organisasi dan analisa data

7.       Penyusunan dan penggunaan gambar kendali (Control Chart)

8.       Spesifikasi jaminan mutu (Quality Assurance Specification)

9.       Pengenalan konsep QAS

10.   Prosedur dan Proses penyusunan QAS

11.   Manajemen mutu pada industri konstruksi

12.   Kajian umum konsep TQM

13.   Zero Benchmarking

14.   Kegagalan TQM pada Industri Kontruksi

15.   Partnering

16.   ISO 9000 pada Industri Konstruksi

17.   Pengenalan Standard ISO 9000

18.   Struktur standard sistem mutu dan ISO 9000

19.   Aplikasi ISO 9000 pada Industri Konstruksi

20.   Proses dan Prosedur sertifikasi ISO 9000

Peserta :

HRD Staff, Head Section, Supervisor & Manager, Administration & Tender Contract Staff, Head Section, Supervisor & Manager, etc.