COACHING AND COUNSELLING
DEKSRIPSI
Sebagai
pimpinan maupun manajer dalam suatu perusahaan modern dibutuhkan kemampuan
untuk dapat mengoptimalkan produktifitas bawahannya, dengan berfokus
memperbaiki segala problem yang timbul di tempat kerja melalui mekanisme
coaching & counseling. Kunci sukses peran manajer di sini ialah membuat
karyawan mengelola permasalahan dengan menggunakan sumber-sumber daya mereka
sendiri.
Data
hasil coaching & counseling dapat juga digunakan sebagai sumber data dalam
rangka succession planning. Dari data – data tersebut kita dapat mengetahui
kekuatan dan kelemahan para karyawan, yang dapat direkam untuk digunakan
sebagai bahan pertimbangan dalam perencanaan promosi. Perkembangan perilaku dan
keahlian karyawan dapat pula diketahui malalui ringasan hasil konseling yang
dikirim ke HRD.
Dengan
tiga skill manajer dalam coaching & counseling yang meliputi skills
mendengarkan (ketika menemukan masalah), skill mendefinisikan masalah (agar
menemukan penyebab sebenarnya) dan skill memfasilitasi penemuan solusi, para
manajer diharapkan dapat menjadi fasilitator dan bukanlah penyelamat. Tugas
manajer ialah membantu mengoptimalkan sumber daya bagi bawahannya untuk
menyelesaikan masalah atau mencapai targetnya. Bagaimana melakukan hal-hal tersebut
dan kompetensi apa saja yang dibutuhkan dapat ditemukan dalam pelatihan ini.
MATERI
·
Memahami peran manajer dalam hal coaching
&counseling
·
Memahami peran coaching & counseling
dalam meningkatkan performa jabatan
·
Fungsi coaching dan counseling dalam memaksimalkan
performa
·
Survei kompetensi 360 degrees keterampilan
coaching & counseling Anda
·
Memahami tipe-tipe bawahan
·
Teknik-teknik Coaching & Counseling :
Pembukaan, proses, Penutupan
·
Lanjutan teknik-teknik Coaching &
Counseling
·
Peningkatan kompetensi Coaching &
Counseling: Membangun hubungan, mendengar aktif, skill bertanya, memberi
feedback
·
Latihan Role Play : Koreksi dan
pengembangan bawahan
PESERTA :
Human
Resources Specialist Level Manager Para
Pimpinan Kerja Level Manager, Supervisor/Staf Human
Resources Department, manajer sampai staf
Tidak ada komentar:
Posting Komentar