Outbound di Jogja

Outbound di Jogja
Looking for Outbound Training

Jumat, 18 Oktober 2013

Communication and Interpersonal Skills




Suatupenelitianmembuktikanbahwakomunikasimerupakan area utamadalammempelajariinteraksimanusiadalamorganisasiperusahaan, danperubahantingkahlaku yang terjadi.Komunikasimerupakanalatutamadalammemahamikonflik-konflik yang terjadi, konseppemecahannyadanpengambilankeputusan.Setiapharikitamenghabiskanhampir 70% waktukerjauntukberkomunikasi, namunbanyakmiskomunikasi yang masihterjadi.Karenanya orang masihperlumemahamitehnikkomunikasi yang efektif, agar dapatmengoptimalkan 70% dariwaktukerjadalammencapaisasaranperusahaan.Komunikasi yang burukmerupakanpenghambatterbesardalampencapaiansasaranperusahaan yang dirasakanolehbanyakkaryawan
Denganpelatihaninidiharapkan agar pesertadapatmemahamidanmelakukankomunikasisecaraefektif, sehinggadapatmenciptakaniklimkerja yang harmonis, sehatdanterbuka, dapatmemberikankreatifitaskerja yang maksimaluntukmencapaitujuanperusahaan.

Materi :
  1. Komunikasidanusahamemahami orang lain
·      Pendapatkanpenerimaandanpersepsi yang jelas
·      Mendapatkan  tindaklanjut yang diharapkan
  1.  Berbagaihambatandalamkomunikasi
·      Hambatandalampenerimaan
·      Hambatandalampengakuan
·      Hambatandalampemahaman
  1.  Meningkatkankemampuanmendengarkan
·         Proses mendengarkan
·         Tehnikmeningkatkankemampuanmendengarkan
·         Berbagaikiatdalammendengarkan
·         Mendengarkan yang tidakefektif
  1.  Komunikasidalamsituasi yang sulit
·         Menyampaikandanmenerimaumpanbalik
5.     Komunikasi interpersonal dankerjasamakelompok
·         Komunikasididalamkelompok
·         Dinamikakelompok
  1. Menjaga agar perbedaantidakberkembangmenjadikonflik
·         Hal potensialpenyebabkonflik
·         Mengatasikonflik
  1. Komunikasiefektifdenganpolaasertif
·         Bedanyadengansubmisifdanagresif
·         Keuntunganmenerapkanperilakuasertif.
  1. Latihandanpenerapannya.

Participants :
Seluruhkaryawan, supervisor, dan team leader dariberbagaidivisidansemuabidang, ataudikhususkandaribagianbudayaperusahaan, humas/PR/GA, danpengembangan SDM

Tidak ada komentar: