Advance Supervisory Skills

Advance Supervisory Skills

Deskripsi

Tugas dan peran seorang supervisor sangat penting dalam sebuah perusahaan. Tanggung jawab yang dibebankan kepada seorang supervisor tidak hanya pekerjaan teknis. Seorang supervisor juga bertanggung jawab untuk memberikan dukungan, motivasi, arahan serta membimbing personil-personil yang menjadi bawahannya. Ketrampilan yang diperlukan sebagai seorang supervisor tidak hanya ketrampilan teknis saja, melainkan juga memerlukan ketrampilan non teknis yang berkaitan dengan interpersonal skill, leadership skill, dan lain sebagainya.

Dalam Basic Supervisory telah diperkenalkan mengenai fungsi dan keterampilan dasar seorang supervisor. Sedangkan dalam training Advanced Supervisory Skills ini akan dibahas lebih jauh mengenai model kepemimpinan yang tepat bagi bawahan, membangun mental bawahan, menangani perilaku sulit dari bawahan, menjadi teladan bagi bawahan, serta menyusun dan mengukur prestasi bawahan. Selain materi-materi tersebut, dalam training ini juga akan membekali peserta dengan pengembangan kemampuan para peserta training yang meliputi kepemimpinan, perencanaan, analisa masalah serta pengambilan keputusan.

Tujuan

Setelah mengikuti training, diharapkan peserta dapat:

1. Memiliki sikap kepemimpinan yang efektif bagi karyawan;
2. Menjadi teladan dan menangani perilaku negative karyawan;
3. Mengukur dan meningkatkan prestasi  kerja karyawan;
4. Melakukan perencanaan kerja secara efektif;
5. Melakukan analisa masalah dan pengambilan keputusan secara tepat.

Materi

1. Role pemimpin: gaya pemimpin, kepribadian pendukung team work
2. Membangun mental positif karyawan: kemitraan dengan staff, membangun kerjasama yang efektif, membuat kesalahan menjadi efektif, menantang proses yang ada.
3. Menangani perilaku sulit dari karyawan: membuka hambatan dan penolakan, menangani situasi sulit, menangani konflik, serta membangun kepercayaan dari karyawan.
4. Menjadi teladan bagi karyawan: perubahan dan komitmen atasan, menjadi teladan yang menyenangkan.
5. Menyusun dan mengukur prestasi karyawan: menetapkan sasaran umum kerja, menentukan tolok ukur prestasi, menetapkan area penilaian, menyusun grading dan tata cara penilaian bagi setiap karyawan.
6. Analisa masalah dan problem solving
7. Study kasus dan Diskusi

Peserta

Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Supervisor, Manager hingga level diatasnya yang ingin menambah pengetahuan mengenai Advanced Supervisory Skills.